ウェブサイトの販売条件
インターネットサイトsantonishoes.com（以下、「サイト」とも言う）へようこそ。本サイトは、サントーニの製品（以下、「製品」とも言う）のオンライン販売を行う、Santoni S.p.A.（以下、「サントーニ」とも言う）の公式サイトです。
本サイトにおけるサントーニの製品の販売は、Santoni S.p.A.の名のもとにその代理であるFiloBlu S.p.A.（所在地 Via Caltana n. 116/C, Santa Maria di Sala (VE), Italy、ヴェネツィア ・ロヴィーゴ・デルタ・ラグナーレ商工会議所登録のREA（経済管理番号）n.354686、C.F./P.IVA（納税者番号/付加価値税登録番号）n.04274870288）により運営されています。FiloBlu S.p.A.は販売代理人およびサービスプロバイダーとして、注文の受注と支払いのプロセス、製品販売の全プロセス、物流、購入者（以下、「お客様」とも言う）への製品の配送、およびアフターサービスを担当します。
1) 適用の目的と範囲
1.本条件（以下、「サントーニサイト販売条件」とも言う）は、サントーニ製品のオンライン販売を対象にしており、本サイトに関わるカスタマーサービスの電話によるサポートを含め、本サイトで行われるサントーニ製品のすべての遠隔販売にのみ適用されます。
2.したがって、サントーニ サイトの販売条件は、サントーニの店舗、サントーニ製品を販売する再販業者の店舗、および第三者の店舗での販売、および電話番号を介したサントーニの店舗によるサントーニ製品の遠隔販売にのみ適用されます。 .さらに、これらの販売条件は、サイトに含まれるリンク、バナー、またはその他のハイパーテキスト リンクを介した、サントーニ以外の当事者によるサービスの提供または製品の販売には適用されません。したがって、サントーニは、第三者からのサービスの提供または製品の購入について、いかなる場合も責任を負いません。
3.サントーニサイト販売条件は、現行のイタリアの国内法および消費者の権利に適用される欧州の規則に従って作成されています。
4.本販売条件の対象となる本ページに記載されている遠隔販売サービスの利用は、現行の適用可能な法規のもとで消費者として見なされる人物、つまり商業的、手工業的、企業活動や職業目的以外のために、本サイト上でサントーニ製品を購入するあらゆる人物（以下、「消費者」とも言う）のみを対象としています。 そのため、本サイトで購入したサントーニ製品を再販やレンタル、あるいは商業的・職業的目的で譲渡することは、固く禁じられています。
2) サントーニサイト販売条件の承諾と契約の締結
1.サントーニサイト販売条件は、現行の適用可能な法規に定められている通り、お客様がそれを理解し、保管し、複製するために、本サイトに掲載されています。したがって、お客様は、本サイトでご注文（以下、「注文」とも言う）を行うことで、購入プロセスにおいて提供されたすべての情報を閲読したこと認め、サントーニサイト販売条件をすべて理解し、無条件で承認したものと見なされます。
2.サントーニは、いつでもサントーニサイト販売条件を更新、統合、変更することができます。 そのため、お客様は、ご注文を行って製品を購入する前に、現行のサントーニサイト販売条件を注意深くお読みください。
3.お客様がインターネット上で入力し送信した電子形式のご注文は、取り消し不可能な購入契約の提案とみなされます。サントーニによるご注文の受け付けは、お客様からの購入の提案を受理したことを意味するものではなく、ご注文を受け取ったことと、データ検証およびリクエストされた製品の在庫確認のプロセスを進行することを意味します。ご注文いただいた製品の販売契約（以下、「契約」とも言う）は、お客様が製品の発送確認メールを受信した時点をもって成立します。サントーニは、前回のご注文のお支払いに関して係争中のお客様からのご注文、また、支払い能力が十分保証されないご注文、不完全または不正確なご注文、および製品が在庫切れの場合には、Eメールでお客様に通知したうえで、ご注文をお断りする権利を留保します。
4.ご注文いただいた製品は、お客様からご注文代金全額のお支払いが実行されるまで、サントーニがその所有権を保持します。ご注文代金のお支払いがなされない場合、またはお支払いの実行が確認できない場合には、ご注文はキャンセルされます。もし発送確認メールがすでに送信済みの場合は、イタリア共和国民法第1456条に基づく権利に従って、契約が解除されたとみなされます。ご注文がキャンセルされた場合、お客様にはご注文のキャンセルまたは契約解除について、Eメールで通知が送られます。
3) 購入手続き
1.サントーニがオンラインで販売するのは、ご注文を送信する時点で本サイトに掲載されている、その製品の情報ページに紹介されている内容の製品のみです。どのような場合も、製品情報ページに表示されている画像は情報提供のみを目的としたものであり、特徴を完全に表しているものではなく、例えば、色やサイズが異なることがあります（サイトのアクセスに使用しているブラウザーやモニター、画像の表示モードや解像度が原因の場合もあり得ます）。そのため、お客様の使用機器における表示の不確実性を考慮する時、製品の状態の確認には限界があります。 上記の理由により、サントーニは、実際の製品と本サイトに表示される製品との完全なる同一性およびグラフィック的描写の保証はいたしません。
2.本サイトでの製品のご購入は、法的に認められた成人のみが行うことができます。
3.お客様がご注文を行うためには、本サイト上の専用フォームに必要とされるデータと情報を正確かつ有効な方法ですべて入力することが求められます。そして、サントーニサイト販売条件を注意深く読み、購入する予定の製品の特性および最終価格を確認し、承諾した後、フォームを送信する必要があります。よって、ご注文いただいた製品の選択、およびご注文の完了のために提供されたデータや情報について、その責任はすべてお客様に属します。
4.ご注文が正しく受け付けられた場合、お客様が入力したメールアドレスに自動送信で確認のEメールが送信されます。この確認のEメールは、現行の適用可能な法規で定められている購入条件とお客様がご注文時に入力したデータを包括的に通知するためのものであり、このEメールにより、お客様はご注文内容を確認し、万が一データの誤りの修正が必要な場合には迅速に連絡することができます。
4) 価格と支払い方法
1.価格は、本サイト上またはご注文ページにユーロ/現地通貨で表示されており、本サイト上または注文ページに特に明記されている場合を除き、税金と付加価値税込みの金額です。送料、支払い手数料、その他の追加費用が必要な場合は、本サイトまたはサントーニサイト販売条件または注文ページを通じてお客様に事前に通知され、お客様が選択された製品の最終価格は、ご注文を完了する前に表示されます。
2.お支払いのために入力されたデータについての責任はお客様のみが負います。そのため、クレジットカードまたはお客様が正当な利用権を有するお支払い方法のみを使用することを保証することが求められます。
3.製品の代金のお支払いに対し、お客様は、本サイトの「ご注文とお支払い」セクションまたはご注文ページに記載されている方法のいずれかを選択することができます。該当セクションに記載されている内容は、サントーニサイト販売条件の一部を成している重要な部分です。そのため、お客様は、ご注文を送信した時点で、その内容を完全に理解し、承諾したものと見なされます。
4.クレジットカードでお支払いの場合、お支払い手続きは、サントーニがアクセスすることが不可能なオンライン決済サービスを所有・管理する銀行に直接接続された、セキュリティー保護された接続回路を介して実行されます。特にお支払いデータ（クレジットカード/デビットカードの番号や有効期限など）は、暗号化されたプロトコルを通じて、関連するリモートの電子決済サービスを提供する銀行に転送されるため、第三者がアクセスすることはできません。これらのデータはいかなる情報アーカイブにも保存されません。そのためサントーニは、いかなる場合にも、お客様のお支払いにおける第三者のクレジットカードの詐欺行為および不当な使用について責任を負うことはできません。
5.PayPal、ALIPAY、ApplePay、GooglePay、SOFORT Banking、Klarnaでのお支払いを選択された場合でそれが可能な場合、お客様は対象のプロバイダーのウェブサイトに誘導されます。お客様は選択したお支払い方法に設定および規定されている手順に沿って、お客様と該当プロバイダーとの間で合意された契約の条件に従い、製品の代金を支払うものとします。プロバイダーのサイトに入力されたデータは、そのプロバイダーによって直接処理され、サントーニに転送や共有がなされることはありません。したがって、サントーニは、いかなる方法においても、お客様の口座に関連付けられたクレジットカード情報やその他のお支払い方法のデータを入手することや保存することはできません。ご注文代金の合計金額は、該当プロバイダーから直接請求がなされます。購入契約を解除した場合や何らかの理由によりご返金が必要な場合は、お客様へのご返金は、ご注文に使用された口座に入金されます。対象となる口座に対して設定された方法で入金がされるまでにかかる時間は、該当サービスプロバイダーによって異なります。対象となる口座への入金指示が実行された後、サントーニは返金の遅延や返金額の不足について責任を負うことはできません。お客様が異議を申し立てるためには、該当プロバイダーに直接連絡する必要があります。
5) 発送と配達
1.お客様が本サイトで購入された製品は、サントーニが発送を確認した日からイタリアでは約1～2営業日以内、ヨーロッパおよび非ヨーロッパ諸国では約2～3営業日以内に、本サイトの配送セクションおよび購入を確定する前のご注文確認ページに表示された費用で、お客様がご注文時にご指定になった配送先住所に配送されます。
2.サントーニは、イタリアおよびヨーロッパ以外の国からのご注文の配送を承諾するか否かを決定する権利を留保します。イタリア国外へ配送の場合においては、ご注文時にサイトに表示される配送料と配送期間は推定であり絶対のものではなく、実際と異なる可能性があります。
3.欧州連合以外の国、または関税やその他の輸入に関する税や経費などを規定している国へ配送する場合、それらの費用はすべて受取人であるお客様の負担となります。そのため、お客様には、ご購入製品の配送先の国の税関に事前に連絡し、経費と輸入制限について確認することをお勧めいたします。
4.ご注文時に表示された配送期間はひとつの目安です。配達の遅延が発生したり、配達が複数回に分かれたとしても、法律による強制的な規定により別段の定めがある場合を除き、お客様がその配達を拒否したり、損害賠償やあらゆる種類の補償を要求することはできません。また特に、上記の配送期間は、本サイトで購入されたカスタマイズ製品とオーダーメイド製品には適用されません。これらの製品については、製品が製作され、発送できるようになった時点で、サントーニからお客様にEメールでご連絡いたします。
5.購入された製品は、お客様がご注文時にご指定になった配送先住所に配送されます。配送先住所の建物に受付や管理人の設置がある場合、受付または管理人が配達人から荷物を受け取った時点で配達が完了したものと見なされます。したがって、製品の所有権は、製品が受付または管理人に引き渡された時点でお客様へと移転されます。ご注文時にご指定になった配送先住所は、お客様と配送会社の間で直接合意がなされない限り、後で変更することはできず、お客様と配送会社間の直接合意に対してサントーニは一切関わりを持ちません。 特に、お客様がご注文時にご指定になった配送先住所が後に変更された場合や、受取人以外の人物に引き渡された場合（配達人は荷物を受け取る人物の身元を確認する必要がないため）、または、お客様が配送会社に署名なしでの受け取りサービスを依頼した場合において、お客様は、製品の紛失、別人や間違った人物への配達、製品の盗難や破損などのいかなるに損害に対しても、サントーニが責任を負わないことを認め、受け入れることとします。そのため、お客様には、配送会社の利用規約を事前に確認することをお勧めいたします。
6.製品の配達時に、お客様は以下をご確認ください。
-配達された荷物の数が、配送伝票に記載されている数、または注文書の内容と一致していること。
-梱包が完全な状態で、損傷や水濡れがなく、封印資材（粘着テープや金属製ストラップ）も含めて変更が加えられていないこと。
7.配達された製品の状態を確認するのはお客様の責任であり、サントーニに起因しない製品の紛失や破損についてのリスクは、お客様またはお客様が指定した、配達人を除く第三者に製品が配達された時点で、お客様へと移転されます。よって、梱包や製品の損傷、盗難や改造の明らかな兆候、配達された数と伝票上の荷物数の違いがあるかどうかを配達後直ちに確認して、それが認められる場合には、製品の配送伝票に内容を記載して、速やかに配送会社に返送してください。このような問題が起こった場合には、カスタマーサービスに速やかにご連絡ください。
8.配送およびお届けに関する詳細については、本サイトの「配送」セクションをご覧ください。該当セクションに記載されている内容は、サントーニサイト販売条件の一部を成している重要な部分です。そのため、お客様は、ご注文を送信した時点で、その内容を完全に理解し、承諾したものと見なされます。
6) 注文の撤回、返品、返金の権利
1.お客様は、その理由に関わらず、理由を述べる必要なく、いかなる違約金もなしに、製品の配達日から14営業日（米国では30日）以内に、本サイト上でオンラインで締結された購入契約を撤回する権利（いわゆる再考の権利）を有します。この期限以降に要求された契約の撤回は承諾されません。
2.お客様が上記の撤回の権利を行使するためには、上記の期限までに、カスタマーサービスにEメールで連絡するか、本サイト上のフォームに内容を入力して送信する必要があります。行うべき手順および送信すべきフォームについては、本サイトの「返品と返金」セクションに記載されています。該当セクションに記載されている内容は、サントーニサイト販売条件の一部を成している重要な部分です。そのため、お客様は、撤回の権利を行使した時点で、その内容を完全に理解し、承諾したものと見なされます。お客様は、サントーニに製品をご返品になる前に、まずは上記の手続きを慎重に行ってコードをお受け取りください。その後、契約の撤回を通知した日から14日（米国では30日）以内に、お客様が自主的にご自身の責任において、送料お客様負担で、購入製品をサントーニから指定された倉庫に返送することが求められます。製品の返品にかかる送料、関税、およびその他のいかなる輸出税や費用も、すべてお客様のご負担となります。そのため、お客様には、事前に管轄の税関当局に連絡し、経費と輸出制限について確認することをお勧めいたします。上記の14日（米国の場合30日）の期間を経過した場合、お客様はいわゆる再考の権利を行使できなくなることをご了承ください。
3.返品する製品は、未使用で配達時と同じ状態を保ち、すべての付属品を欠くことなく、配達時と同じ梱包（袋や包装資材）に封入されている必要があります。返品する製品はまた、一般的行為の範囲内で製品の状態・特性・サイズを確認するために最低限必要な時間使用されたとしても、摩耗や汚れなどの損傷がなく、次のコンディションを満たしている必要があります。
-契約の撤回の権利は購入された製品全体に適用されるため、購入製品の一部（アクセサリー、付属品など）だけについて撤回を行使することはできません。
-製品は配達された時の元々の梱包（箱、袋、包装資材、付属品、タッセル、保護用具、説明書などを含む）に入れて返品する必要があります。
-製品には使用、損傷、摩耗、洗浄、改造、変造があってはならず、靴底が完全に無傷の状態である必要があります（そのため、サントーニは購入された靴をお試しになる際、床面がフラットで柔らかく清潔な場所で履くことを強くお勧めいたします）。
-付属していたラベルと防犯タグが製品に付けられたままであること。
-本サイトで購入されたシューケア製品およびカスタマイズ製品はご返品の対象外です。そのため、これら製品については撤回の権利の行使から除外されます。
4.いずれの場合においても、サントーニは以下の場合、返品を拒否する権利を留保します。
-返品された製品、付属品、梱包が配達時と同じ状態でない場合。
-製品のオリジナルの外箱や内部梱包物が欠けている場合
-製品に不可欠なパーツや付属品（留め具、シューレース、バックルなど）が欠けている場合。
-製品に損傷、劣化、汚れ、使用形跡が見られる場合。
-製品が上記の期限を過ぎて返品された場合。
-製品が指定の返品手続きに従わずに返品されたり、返品フォームなしで返品されたりした場合。
上記のような場合、サントーニは受け取った製品を発送者に返送し、その送料と、すでに返金されている場合は製品の代金をお客様に請求します。
5.さらに、サントーニは、製品の返品時にお客様の過失または意図的な行為によって起こった損害について、その補償を請求する権利を留保します。サントーニは、その管理範囲外で起こった製品の紛失や盗難、また間違った住所への返品や、その管理範囲外で起こった返品製品の配送の遅延について、責任を負うことはできません。返品に関連して発生するすべてのリスクについての責任はお客様が負うものであり、お客様がその証拠を提出する必要があります。
6.撤回の権利が行使された場合、サントーニは、別段の合意がない限り、撤回通知をサントーニが受け取ってから14日以内に、お客様がご注文の際にご利用になったお支払い方法と同じ方法を使用して、請求金額をキャンセルする手続きを取って、お客様にお支払い代金の全額（配達のために支払われた送料が含まれる可能性や、返送のための送料、およびお客様負担で製品を返送するにあたり発生する可能性のある関税、その他の税および輸出経費などの予期せぬ費用を控除する可能性があります）をご返金いたします。サントーニは、製品を受け取るかまたはお客様が製品を正しく返送したことが証明されるまで、返金を留保することができます。
7.サイズ交換や他の製品との交換はできません。 そのため、交換を希望する場合でも、お客様は上記の手続きに従って撤回の権利を行使し、新たに製品を購入し直す必要があります。 撤回の権利を行使するために本条件に定められているものと異なるまたはそれら以外の条件のもとで、本サイトで購入された製品を返品することは、以下にある製品の適合性に問題があった場合を除き、不可能であることをここに明記します。
8.本条件の撤回の権利は、本サイトで購入されたサントーニ製品にのみ適用されるものとします（サントーニの店舗での販売、およびサントーニ製品を販売する小売業者の店舗や第三者の店舗での販売のいずれにも適用されません）。そのため、他の場所で購入されたサントーニ製品については、購入先の販売者にお問い合わせください。
7) 製品の保証と適合性
1.サントーニは、お客様に対し、本サイトで購入された製品にすでに配達時点で存在していた不具合、および製品の配達日から2年以内に発見された製品の不適合性に起因する不具合に関する責任を負います。 このような場合、お客様は法的保証を行使する権利を有します。
2.この法的保証を行使するためには、ご購入の証明および上記の期間が守られている確認のため、ご請求書またはお支払いの領収書を配送伝票と一緒に保管しておく必要があります。この法的保証は、対象となる製品が、その用途、ならびに製品に付属している可能性のある使用およびクリーニング方法についての説明書に記載されている内容（サントーニの製品は、製品の技術的特徴と美しさを長期にわたって維持するために、その使用と保管に対し特別なお手入れや注意が必要です）に則って、正しく使用された場合において適用されます。製品のご返品に対して保証が適用される場合、お客様は製品の全体（梱包、説明書、付属品を含む）を、配達された時の元々の箱に入れて返品する必要があります。
3.このような製品自体に起因する不具合については、カスタマーサービスにご連絡いただき、その案内に沿って手続きをお願いします。
4.サントーニは、返品された製品を受け取った後、品質管理部門で製品の検査を行います。この検査において、製品自体の不具合や基準に適合していない点が認められた場合には、可能な限り、製品の修理や交換を行います。一方で、この検査において製品自体の不具合や基準に適合していない点が認められなかった場合には、お客様にお知らせし、送料、その他経費、税、関税など発生する可能性のある費用はすべてお客様負担で、製品をそのままお客様に返送します。
5.何らかの理由において、サントーニが製品の修理または交換をできない場合、あるいは修理または交換にかかる費用が製品価値と比べて非常に高額となると判断された場合には、お客様は、不具合の度合いを考慮してそれに比例する支払い額の減額を受けるか、または、販売契約を解消して支払った全額の返金を受けることができます。不具合の度合が軽微な場合、お客様は販売契約を解消する権利を有しません。
8) カスタマーサービス
本サイトで提供している製品とサービスに関するご質問、情報、サポートをご希望の場合には、本サイトのカスタマーサービスにご連絡ください。連絡先と連絡方法は本サイトの「カスタマーサービス - お問い合わせ」に記載されており、その内容は、サントーニサイト販売条件の一部を成している重要な部分です。
9) 製品の欠品と不可避の事態の発生
1.お客様がご注文を送信した時点で、本サイトに掲載されている1点以上の製品が在庫切れや販売対象外である場合、サントーニはお客様に速やかにご連絡することとし、そのような場合には、ご注文を受け付けた日の翌日から30日以内に、注文された製品の販売が不可能なことをご連絡するものとします。すでに代金が支払われている場合には、サントーニはお客様に、支払われた代金の全額を直ちにご返金いたします。
2.サントーニは、不可避の事態（一部の例として、予測不可能かつ不可避であり、サントーニの意志とは関係のない出来事や状況、例えば、輸送手段のブロック、地震、火災、暴風雨、洪水、落雷、電気通信ネットワークの停止、戦争、ロックダウン、ストライキ、エピデミックやパンデミック、役所からの規制など）の発生による配送の遅延や未完了に対して、責任を負うことはできません。サントーニはお客様に対し、上記の不可避の事態によって発生した、本サイトで注文した製品の配送遅延や販売契約の不履行による損害（直接的、間接的）、損失、費用の発生について責任を負いません。お客様は、ご購入になられた製品の配送が不可能な場合に限り、お支払い金額の返金を受ける権利を有します。
10) プライバシーとクッキー
サントーニは、本サイトを通じて収集される可能性のある閲覧者やユーザーの個人情報の機密性に配慮し、違反の危険にさらされる可能性のあるあらゆる事柄に対して必要な保護を保証します。サントーニはそのため、個人情報の収集と使用、ならびに適用される法規によって利害関係者に認められる権利の行使に関して、方針と手続きを策定して実践し、必要と考えられる場合ごとに、また個人情報の取り扱いに影響を与え得る法規的・組織的な変更が発生した場合ごとに、それらを更新するよう取り組みます。 サントーニの個人情報の取り扱いに関する情報は、本サイトの「プライバシーポリシー」および「クッキーポリシー」のセクションに記載されています。これらのセクションをよくお読みいただき、変更や更新がないか定期的に確認することをお勧めいたします。
11) 製品の真正性、知的財産権、産業財産権
1.サントーニは、本サイトで販売されるすべての製品は正規品であり、その真正性と品質に間違いのない事を保証いたします。
2.本サイトで販売される製品は、サントーニの企画・創作活動の結実であり、サントーニが考案し、構想を練り、形作り、創作し、製造するために行った巨額の投資の結果であり、サントーニの企業ノウハウを体現するものです。それらはサントーニが所有する著作権の対象であり、その大部分は商標、特許、意匠、モデルの登記および登録による知的財産権および産業財産権によって保護されています。 それらはサントーニの独占的財産権および所有権に属するものです。したがって、サントーニの財産権および所有権に属するデザイン、モデル、商標、特許のいかなる形態における全部または一部の複製、修正、使用も、固く禁じられています。
3.サントーニの商標は、形のあるものないものに関わらないブランド表記すべて、サントーニの製品上の一般的なその他のブランド表記、イラスト、画像、ロゴ、さらに、付属品、パッケージに至るまで、それが登録されているか否かに関わらず、すべてサントーニの独占的財産です。したがって、サントーニからの事前の明確な承認なしに、いかなる理由、いかなる媒体上においても、ブランド表記、イラスト、画像、ロゴの全部または一部を複製、修正、使用することは固く禁じられています。また、サントーニの事前の明確な承認なしに、サントーニの商標と他の商標、シンボル、ロゴ、複合ロゴを作成するのに適したいかなるブランド表記とのいかなる組み合わせを行うことも禁じられています。
12) 準拠法および管轄地
1.サントーニサイト販売条件は、イタリアの法律に準拠しており、紛争法および国際私法を除き、イタリアの法律に則って解釈されます。1980年の国際物品売買契約条約（ウィーン売買条約）は適用されません。サントーニサイト販売条件のイタリア語サイトの本販売条件と、お客様が利用した別言語のサイトの本販売条件との間に差異がある場合には、イタリア語サイトでの内容と解釈が優先されます。
2.サントーニサイト販売条件の解釈や適用に起因して係争が発生した場合、お客様の本籍地または居住地がイタリア国内に所在する場合には、その地域の管轄の裁判所が独占的かつ強制的にその権限を有します。お客様の本籍地または居住地がイタリア国外の地域に所在する場合には、お客様は、自らの選択により、本籍地または居住地の裁判所、またはサントーニが本社を置くミラノの裁判所に訴えることができます。あるいは、お客様は、EU規則524/2013 第14条に則り、現行の法律で規定されている法廷外紛争解決手続き（例えば、インターネットサイトhttp://ec.europa.eu/odrからアクセス可能な、欧州委員会が提供しているオンラインプラットフォームからの手続きなど）の一つを利用することができます。
13) アリゲーター製の商品の特別販売条件
1. お客様は、アリゲーター製の商品に関して、ここに明示的に規定されている場合を除き、サントーニのウェブサイトの販売条件の条項がアリゲーター製の商品についても適用されることを理解し、承諾するものとします。
2. この条件（以下「アリゲーター製の商品の特別販売条件」とも言う）の対象である、ここに記載されているアリゲーター製の商品の販売は、（Santoni S.p.A.の名のもとにその代理であるFiloBlu S.p.A.が本サイトでのサントーニ製品の販売を担うのとは異なり）ミラノのモンテナポレオーネ通り9番地に登録事務所を置く納税者番号/VAT番号01806460430のSantoni S.p.A（以下「サントーニ」と言う）が管理し、支払いの回収、発送、返品、アフターサービスを含む販売プロセスの全てを担当します。
3. この条件の対象であるここに記載されているアリゲーター製の商品の販売は、欧州連合に属する国でのみ認められ、商品ページで入手できる専用フォームを使用して当社カスタマーサービスまでご連絡をいただいた場合にのみ認められます。専用フォームを送信していただいたお客様には、当社カスタマーサービスからご連絡をさせていただきます。当社カスタマーサービスを通じてリモートで購入するか、または、イタリアに所在する指定の当社ブティックに予約のうえ来店し、購入することができます。
4. カスタマーサービスを介したリモートによるご購入手続きでは、お客様のご注文をデジタルシステム経由で承るために、お客様から提供された情報に従ってサントーニは、製品、サイズ、色、数量、価格などご購入手続きの完了に必要な全ての情報と、販売条件およびプライバシーポリシー（添付書類またはリンクにて）が記載された確認メールをお送りします。前述のメールには、BNP PARIBASグループのAxepta S.p.A.の支払い方法であるClicpayシステムを介してご購入商品の代金を支払うためのリンクも記載されています。このリンクには有効期限があるため、有効期限を過ぎた場合には使用できなくなり、購入手続きが完了したとはみなされません。そのような場合、サントーニは責任を負わず、お客様はお支払い用の新しいリンクを受け取るために、ご注文を新たに行う必要があります。お客様は、ご注文確認メールの内容に誤りがないことを確認し、誤りがあった場合は速やかに通知する必要があります。Clicpayを使用することで、お客様は購入を確定し、この販売条件に同意するとともに、プライバシーポリシーを読んで理解したことを認めることになります。
5. ご購入いただいたアリゲーター製の商品の発送は、お客様の代金のお支払いが完了した後にのみ行われます。アリゲーター製の商品は、この販売サービスの対象国にのみ配送することができます。そのためお客様には、配送先の国が対象であるかを事前にカスタマーサービスに確認することをお勧めいたします。ご注文確定後に配送先住所を変更することはできません。
6. 商品の画像は情報提供のみを目的としているため、製品の特徴と完全に一致していない、または画像との差異が見られる可能性があります。また個々の製品には、使用している素材特有の、または職人の手作業による違いが見られる場合があります。
7. 相違があったとしても、それは職人の手作業と製品の独自性の表れであり、製品の適合性の欠陥に起因するものではありません。
8. 貴重な素材と職人の技術を駆使して作られたこの商品は、その特徴をなす技術と美しさを長くお楽しみいただくために、使用と保管に際して特別なケアと注意が必要です。そのため、各説明書の記載と適切な使用目的に従ってご利用・保管いただくことをお勧めします。
9. サントーニのウェブサイトの販売条件 6) に規定されているご注文の撤回の権利は、以下の例外を除き、アリゲーター製の商品にも適用されます。
- お客様がアリゲーター製の商品のご注文の撤回の権利を行使するには、商品受け取り時の梱包内に同梱されていた返品フォームに記載されている指示に従う必要があります。
- そのため、お客様は商品受け取り時に、前述のフォームを保管しておく必要があります。
- 前述の指示と異なる方法による返品はお受けすることができませんので、お客様は指示通りに慎重に手続きを行ってください。
- サントーニは、前述の指示に従わずに商品が返品された場合、送料、その他の費用、税金や関税、およびすでに返金されている場合には商品の代金をお客様に請求するとともに、お客様のご注文の撤回の権利（返品）を拒否する権利を留保します。
サイト管理者情報
Santoni S.p.A.
登記本社 Via Montenapoleone n. 9 20121 Milan Italy
Tel:0276025915
Fax:0276025917
管理/事業本社 Via Enrico Mattei n. 59 62014 Corridonia (MC) Italy
Tel:0733281904
Fax:0733281908
Email:info@santonishoesit.com
Pec:santonispashoes@legalmail.it
企業登録：ミラノ
登録番号 01806460430
REA MI番号 – 2001131
VAT登録番号/納税者番号 01806460430
取締役会会長兼最高経営責任者 Giuseppe Santoni
資本金 – 払込資本金 1,800,000.00ユーロ
最終更新日 24/10/2024
